Retur

Efter att du har tagit emot din beställning kan du utöva din lagstadgade ångerrätt och returnera enskilda artiklar eller hela beställningen till oss inom 14 dagar.

All information om ångerrätten samt en ångerblankett hittar du i vår ångerrättsinformation i sidfoten i vår butik, eller i din orderbekräftelse via e-post som bifogat PDF-dokument.

Av omtanke om miljön är returfrakten hos oss INTE kostnadsfri. Med denna åtgärd minskar vi onödiga paketförsändelser och satsar i stället, redan före köpet, på sakkunnig rådgivning via e-post och telefon och på utförliga produktbeskrivningar. Om du önskar skapar vår kundtjänst en avgiftsbelagd returetikett åt dig. Kostnaden för returetiketten dras av vid återbetalningen.

Fyll i ångerblanketten läsligt och bifoga den till din retur. För att undvika transportskador och efterföljande komplikationer, se till att artiklarna är väl skyddade.

Om du själv vill organisera returen till oss, adressera försändelsen till följande adress och spara inlämningskvittot med försändelsenumret väl.

Versand & Logistik
Kemptener Straße 30
87493 Lauben
Tyskland

När din retur har kommit fram till oss kontrolleras den inom några dagar och vi återbetalar det belopp du betalat i förväg.